为进一步加强医德医风建设，提升医院的整体服务质量，更好的促进医患沟通， 7月4日下午，我院召开2017年二季度工休座谈会。院领导、各职能科室、后勤部门及来自各病区的患者及家属代表共计20余人参加。

会议由副院长戴洪峰主持， 他首先代表医院领导及全院职工向参加座谈会的各位患者及家属表示诚挚问候，并请他们转达医院对全院病友的衷心祝福，感谢广大患者及家属对我院的信任、理解和支持。戴副院长说，医院每季度召开工休座谈会的目的就是倾听广大患者的心声与需求，真诚地欢迎各位根据住院期间的亲身感受，围绕医院的管理和服务多提宝贵意见和建议，以利于医院持续改进，不断提高服务水平和服务质量。

座谈会在和谐的气氛中进行，与会患者及家属从诊疗、护理、后勤、环境等方面各抒己见，畅所欲言，对医护人员精心的治疗、细致的护理和周到的服务给予了高度的赞扬，他们一致认为近年来我院在基础建设、医疗质量、护理服务等方面做了大量扎实而有效的工作，是医护人员高尚的医德、精湛的医术、人性化的服务赢得了他们的信任。

在肯定工作的同时，代表们对医院环境、后勤管理、病房设施等方面提出了中肯的意见，并真诚的为医院的发展建言献策。戴洪峰副院长和相关职能科室负责人仔细听取建议，并一一作了记录，现场与相关部门联络沟通，督促立即整改。同时对各位患者及家属代表所提出的宝贵意见表示衷心的感谢。医院将切实把大家的意见和建议落到实处，为构建和谐的医患关系，打造群众满意的口碑医院继续扎实做好各项工作。